12

 12

kurs pc

210006ocenka kach

taxi-zak1

internep portal

 pravitelstvoNN

mincospol15

mintryd

 gosuslugi

 

 

 

Высший пилотаж общения

    С апреля 2017 года на социальном обслуживании в ОСБО №4 находится инвалид 3 группы Никонова Алевтина Степановна, 1942 года рождения.  С первых дней обслуживания с социальным работником Сычевой Юлией Викторовной сложились теплые и доверительные отношения.   
     Этот удивительный человек является инвалидом с детства: не слышит и не умеет говорить. Но зато Алевтина Степановна умеет говорить глазами. У нее взгляд, которым она может «произносить» слова благодарности, когда ей хочется сказать «Спасибо». Глазами она выражает неподдельную радость при встрече с социальным работником. Но самое главное – в Алевтине Степановне столько доброты и тепла.  Нам еще ни разу не приходилось общаться с глухонемыми людьми. И здесь, оказывается, совсем не важен язык жестов. Человек может, не произнося ни одного слова, дотронуться до твоей руки с таким теплом, в котором сочетается тысяча слов…

Как здорово, наверное, общаться на уровне глаз;
Где совсем не нужно лишних слов и фраз.
И чтобы понять человека, и ответ найти;
Ты ему в глаза всего лишь посмотри.
Иногда, даже, среди огромного количества слов –
Даже слушать, бывает, не надо;
Лишь, посмотрев – достаточно, всего лишь, одного взгляда.
И даже твой красивый монолог;
Не всегда может проникнуть в сердце другого.
                                                                                                       Ю.В.Сычева

    Эти слова социальный работник посвятила своей подопечной. Любовь и искренняя доброта, которая идет от души на уровне сердца – это высший пилотаж общения. Ведь, главное, чтобы твоя информация дошла до сердца другого, лишь бы дверь была открыта для восприятия ее.

 

Заведующий ОСБО № 4: Каневская Е.С.
                                                                                 Соц. работник ОСБО № 4: Сычева Ю.В.
                                                                                                                               05.05.2017 г.