12

 12

kurs pc

210006ocenka kach

taxi-zak1

internep portal

 

mincospol15

mintryd

 gosuslugi

 

 

 

uspex

Единый социальный телефон

Телефонная справочная служба
 «Единый социальный телефон»
26-11-34
Справочно-информационная служба «Единый социальный телефон» создана при отделении срочного социального обслуживания ГБУ «ЦСОГПВИИ г.Дзержинска» в феврале 2010 года. Телефонная справочная служба обеспечивает граждан информацией о порядке предоставления  мер социальной поддержки, социального обслуживания и государственной социальной помощи.
Основными задачами работы телефонной справочной службы являются:
 - повышение уровня информированности населения в части обеспечения прав и гарантий отдельным категориям граждан в соответствии с действующим законодательством;
- обеспечение доступности получении информации гражданам о правах и предоставляемых услугах и мерах социальной поддержки;
- оказание бесплатной квалифицированной консультативной помощи по вопросам предоставления мер социальной поддержки населения, социального обслуживания и государственной социальной помощи;
Прием обращений граждан ведется по телефону 26-11-34, в соответствии с рабочим временем Центра. Наиболее часто задаваемые вопросы:
1. Порядок предоставления мер соц. поддержки: оформление ЕДК, пособий, материальной помощи
2. Социальное обслуживание: прием в отделение ОСБО, оформление в дом-интернат, пользование специализированной транспортной услугой «Социальное такси», услуги проката реабилитационных средств, компьютерные курсы.
Основным категориями граждан, обращающихся по телефону, являются инвалиды, ветераны труда, малообеспеченные граждане. Все могут получить квалифицированную консультативную помощь по вопросам предоставления мер соц. поддержки и социального обслуживания.
Ежегодно более 1600 граждан обращаются с вопросами в справочную службу. Это повышает информированность населения о формах и видах предоставляемой социальной поддержке в Нижегородской области.
Время работы телефонной справочной службы в соответствии с рабочим временем центра:
понедельник - четверг с 8.00 - 17.00
пятница с 8.00 - 16.00